Zákaznická podpora:info@dfbyliny.cz

Ochrana osobních údajů "GDPR"

1. Zákazník internetového obchodu www.dfbyliny.cz dává již při zadávání údajů souhlas s tím, že údaje o něm a jeho nákupech budou shromažďovány a používány. S těmito údaji je zacházeno výhradně dle zákonem stanovených postupů a norem. Jsou nutné pro vyřízení objednávky, reklamaci a další činnosti s tím souvisejících. Tyto informace o nákupech jsou ukládány do bezpečné databáze. Vyhrazujeme si tímto právo využít údaje kupujícího k zasílání informací o slevách, novinkách a dalších marketingových aktivitách. Pokud si to nepřejete, můžete nám to jednoduše sdělit a nebudou již dále k tomuto využívána. Rovněž má kupující právo kdykoliv nám písemně sdělit jakékoliv změny, doplnění, žádost o zlikvidování všech osobních údajů, které nám dříve poskytl.


2. Od kupujícího jako fyzické osoby jsou při nákupu požadovány tyto údaje: jméno a příjmení, plná poštovní adresa, telefonický kontakt s emailovou adresou. Tyto údaje jsou nezbytné k realizaci prodeje zboží, identifikaci, komunikaci s kupujícím i zaúčtováním platby za nákup. V případě, že nakupování je prováděno pro firmu, potřebujeme navíc IČO i DIČ.


3. Osobní údaje ani jiné informace nejsou poskytovány třetím stranám. Přístupny jsou pouze našim vybraným, prověřeným řádně proškoleným zaměstnancům a slouží pouze pro účel zpracování objednávek, a to po dobu neurčitou. Výjimku tvoří společnosti zajišťujících přepravní služby a platební styk. Ty obdrží nezbytně nutné minimum informací o zákazníkovi, potřebné pro vybavení objednávky z jejich strany. Za žádných okolností je neposkytujeme třetím stranám. Řídíme se zákonem číslo 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací. Veškeré údaje o všech nákupech, reklamacích a další činnosti kupujícího v našem internetovém obchodě mají také důvěrný charakter a podléhají stejným bezpečnostním postupům jako práce s osobními údaji.


4. Používáním našeho internetového obchodu kupující souhlasí se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasí s výše uvedenými pravidly.


5. Po dokončení Vaší objednávky, budou předány nezbytné informace tedy Váš email společnosti Allegro Group CZ, s.r.o. (Srovnávač Heuréka.cz) ohledně zaslání dotazníku hodnotícího služby a zboží v rámci služby „Ověřeno zákazníky“. Posléze bude na uvedenou emailovou adresu za 10 dní od nákupu zaslán odkaz na vyplnění dotazníku, kde může zákazník ohodnotit kvalitu služeb obchodu a nakoupených produktů, s čímž kupující výslovně souhlasí.


6. Kupující také souhlasí s ukládáním takzvaných cookies na jeho počítači. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.


Plníme tak svoji informační povinnost oproti kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném předávání těchto údajů (dále jen „nařízení GDPR“) i o zrušení původní směrnice 95/46/ES o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, volném pohybu těchto údajů, souvisejících se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o této smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení